Je ontmoet elkaar
De vraag 
Wij gaan een fusie aan met drie kantoren in Noord- en Oost-Nederland. Ons personeel is over elf vestigingen verspreid. We willen dit verandertraject voor onze medewerkers zo helder en transparant mogelijk laten verlopen. We verwachten daarnaast ook media-aandacht voor deze fusie. Hoe bereiden we ons goed voor?
Het antwoord 
We hebben een uitgebreid communicatie- en pr-plan opgesteld. Het uitgangspunt voor de interne verandering werd: ‘Je ontmoet elkaar’. Fysiek gebeurde dit namelijk weinig tussen medewerkers. We hebben vele ontmoetingsmomenten gecreëerd. Dit schiep een onderlinge band tussen de vestigingen, tussen het management en de werkvloer en tussen de pers en de opdrachtgever.
Het resultaat 
We lanceerden een speciaal personeelsblad over de fusie. Medewerkers werden hierbij actief betrokken. Op een centrale locatie organiseerden we een groots fusiefeest. Voor relaties en pers maakten we de fusie officieel door de vier oprichters van de kantoren en Roger van Boxtel (voorzitter van Menzis, een van de grootste klanten van Tijhuis) in een hoogwerker de nieuwe naam te laten onthullen. De media besteedden er ruime aandacht aan. Als vervolgopdracht maken wij elk kwartaal een relatiemagazine.